Perguntas frequentes

Métodos de pagamento

O nosso principal objetivo é disponibilizar-lhe várias opções de pagamento seguras e populares, para facilitar o processo de compra.

Formas de pagamento aceites

Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Mastercard
Visa
PayPal
Google Pay
iDEAL | Wero

As opções de pagamento disponíveis podem variar consoante o seu dispositivo, navegador, localização e as definições do fornecedor de pagamentos durante o processo de pagamento.

Segurança dos pagamentos

Os pagamentos são processados por fornecedores de pagamentos reconhecidos e seguros.
Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito ou débito.
Os dados de pagamento são encriptados e geridos diretamente através de plataformas de pagamento seguras.

Processo de autorização do pagamento

O pagamento é efetuado quando confirma a sua encomenda.
Caso a transação seja recusada ou não seja possível autorizar o pagamento, a encomenda não será processada.

Moeda

Os preços em euros (EUR) são processados diretamente na nossa página.
Se o seu banco ou fornecedor de pagamentos utilizar uma moeda diferente, poderá aplicar a sua própria taxa de câmbio e as comissões correspondentes.