Servicevoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE INFORMATIE

Welkom bij SeemSeem! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar SeemSeem. SeemSeem beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). SeemSeem maakt gebruik van de technologie van Shopify, waarmee wij de Diensten kunnen aanbieden.

Deze algemene voorwaarden, samen met alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u gebruikmaakt van de Diensten.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen onder andere garanties, disclaimers en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of deze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of ons Privacybeleid, dient u onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.

SECTIE 1 — TOEGANG EN ACCOUNT

Door deze Servicevoorwaarden te accepteren, verklaart u dat u ten minste de wettelijke meerderjarigheid hebt bereikt in uw staat, provincie of woonplaats en dat u ons toestemming hebt gegeven om minderjarige personen die van u afhankelijk zijn, gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die u bezit, koopt of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bezoeken van onze online winkel of het kopen van producten of diensten, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuurgegevens, betalingsgegevens en verzendgegevens.

U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u over alle noodzakelijke rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.

U bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

SECTIE 2 — ONZE PRODUCTEN

Wij hebben redelijke inspanningen geleverd om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkel. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van een product kunnen afwijken van wat op uw scherm wordt weergegeven, afhankelijk van het apparaat en de instellingen daarvan.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van een product of dienst die u koopt volledig aan uw verwachtingen zal voldoen of exact overeenkomt met de weergave in onze online winkel.

Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment stop te zetten en om de aangeboden hoeveelheden te beperken voor bepaalde personen, geografische gebieden of rechtsgebieden.

SECTIE 3 — BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. SeemSeem behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook en naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.

Uw bestelling wordt pas geaccepteerd nadat SeemSeem de acceptatie ervan heeft bevestigd. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat de bestelling kan worden geaccepteerd.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u de aankoop afrondt, aangezien SeemSeem mogelijk geen annuleringsverzoek meer kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd.

Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt verstrekt.

U kunt uw aankoop uitsluitend retourneren of omruilen overeenkomstig ons Retour- en Restitutiebeleid.

U verklaart en garandeert dat uw aankoop bestemd is voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 — PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de orderbevestiging die per e-mail wordt verzonden.

Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, kunnen de vermelde prijzen exclusief belastingen, verzend- en administratiekosten, douanerechten of invoerkosten zijn.

Prijzen in onze online winkel kunnen verschillen van prijzen die via andere verkoopkanalen of door derden beheerde winkels worden aangeboden.

Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die van invloed zijn op de prijzen en onder afzonderlijke voorwaarden vallen. Indien de voorwaarden van een promotie in strijd zijn met deze Voorwaarden, hebben de voorwaarden van de betreffende promotie voorrang.

U stemt ermee in actuele, volledige en correcte aankoop-, betalings- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel en deze informatie indien nodig tijdig bij te werken.

U verklaart en garandeert dat de door u verstrekte creditcardgegevens waarheidsgetrouw, correct en volledig zijn, dat u bevoegd bent de betreffende kaart voor de aankoop te gebruiken en dat u alle toepasselijke kosten voor uw aankoop zult betalen.

SECTIE 5 — VERZENDING EN LEVERING

Alle vermelde levertijden zijn uitsluitend schattingen en worden niet gegarandeerd.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of gebeurtenissen die buiten onze redelijke controle liggen.

Zodra producten aan de vervoerder zijn overgedragen, gaan eigendom en risico van verlies over op de klant, voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

SECTIE 6 — INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Diensten, waaronder maar niet beperkt tot handelsmerken, teksten, inhoud, afbeeldingen, grafische elementen, productbeoordelingen, video's, audio, ontwerpen, selectie en rangschikking daarvan, zijn eigendom van SeemSeem, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectuele eigendomsrechten.

Deze Voorwaarden staan u uitsluitend toe de Diensten voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken.

U mag zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming geen materiaal uit de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, openbaar weergeven, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden, noch daarvan afgeleide werken maken.

Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, verlenen deze Voorwaarden u geen licentie of andere rechten op patenten, handelsmerken, auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten van SeemSeem, Shopify of derden.

De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van SeemSeem zijn eigendom van SeemSeem of de betreffende rechthebbenden en mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

De naam, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle overige merken en handelsnamen die in de Diensten voorkomen, behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

SECTIE 7 — OPTIONELE HULPMIDDELEN

Via de Diensten kan u toegang worden verleend tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle hebben.

U erkent en aanvaardt dat dergelijke hulpmiddelen worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of andere gevolgen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik van dergelijke hulpmiddelen gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden van de betreffende externe aanbieders.

In de toekomst kunnen wij nieuwe functies, hulpmiddelen of middelen via de Diensten aanbieden. Deze zullen eveneens onderdeel uitmaken van de Diensten en onder deze Servicevoorwaarden vallen.

SECTIE 8 — LINKS VAN DERDEN

De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd, waaronder functionaliteiten die door derden zijn geïntegreerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid van materiaal of websites van derden waartoe u toegang krijgt.

Indien u de Diensten verlaat om dergelijke websites of materialen te bezoeken, doet u dit op eigen risico.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met uw toegang tot websites van derden of de aankoop of het gebruik van producten, diensten, middelen of inhoud die via dergelijke websites beschikbaar zijn.

Lees de voorwaarden, het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims of vragen over producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 — RELATIE MET SHOPIFY

SeemSeem maakt gebruik van Shopify-technologie om de Diensten aan te bieden. Elke verkoop of aankoop die via onze winkel plaatsvindt, wordt echter rechtstreeks tussen u en SeemSeem gesloten.

Door de Diensten te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkoop tussen u en SeemSeem, waaronder letsel, schade of verlies als gevolg van de aankoop van producten of diensten.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving vrijwaart u Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van claims, schade en aansprakelijkheid die voortvloeien uit of verband houden met uw aankoop en transactie met SeemSeem.

SECTIE 10 — PRIVACYBELEID

Alle persoonlijke informatie die wij via de Diensten verzamelen, wordt verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid. Bepaalde persoonlijke informatie kan daarnaast onder het privacybeleid van Shopify vallen.

Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen.

Omdat de Diensten door Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten te kunnen aanbieden en verbeteren.

Informatie die u via de Diensten verstrekt, kan worden overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in een ander land bevinden dan het land waar u woont.

SECTIE 11 — FEEDBACK EN OPMERKINGEN

Wanneer u ideeën, suggesties, opmerkingen, beoordelingen, voorstellen, plannen of andere inhoud indient, uploadt, publiceert, per e-mail verstuurt of anderszins overdraagt (gezamenlijk “Feedback”), verleent u ons een wereldwijde, eeuwigdurende, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om deze Feedback voor elk doel te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, verspreiden en weergeven, inclusief voor commerciële doeleinden.

U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van of beschikt over alle noodzakelijke rechten op de Feedback die u indient, dat u eventuele vergoedingen of stimulansen in verband met uw Feedback hebt bekendgemaakt en dat uw Feedback aan deze Voorwaarden voldoet.

Wij zijn niet verplicht Feedback vertrouwelijk te behandelen, hiervoor een vergoeding te betalen of erop te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, Feedback controleren, bewerken of verwijderen wanneer wij naar eigen inzicht vaststellen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins onaanvaardbaar is of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden.

U bent zelf verantwoordelijk voor alle Feedback die u indient en voor de juistheid daarvan.

SECTIE 12 — FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Van tijd tot tijd kan informatie in of met betrekking tot de Diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, vervoerstijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist blijkt te zijn, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

SECTIE 13 — VERBODEN GEBRUIK

U mag de Diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden gebruiken.

U mag de Diensten niet direct of indirect gebruiken voor illegale of kwaadwillige doeleinden, om toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden, intellectuele eigendomsrechten te schenden, personen lastig te vallen, te beledigen of schade toe te brengen, valse of misleidende informatie te verspreiden, spam of ongewenste reclame te verzenden, zich voor te doen als een andere persoon of entiteit of gedrag te vertonen dat SeemSeem, Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden.

Daarnaast stemt u ermee in geen virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden, geen onderdelen van de Diensten zonder toestemming te reproduceren of exploiteren, geen persoonlijke informatie van anderen te verzamelen, geen phishing of vergelijkbare praktijken toe te passen en niet te proberen beveiligings- of toegangsbeperkingen te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor uw account op te schorten, uit te schakelen of te beëindigen wanneer wij vaststellen dat u deze Voorwaarden hebt geschonden.

SECTIE 14 — AGENTEN

14.1

Deze sectie (“Agentvoorwaarden”) is van toepassing indien u een Agent gebruikt, toestaat, activeert of inzet om toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of interactie te hebben met een Dienst.

Onder “Agent” wordt verstaan software of een dienst die autonome of semi-autonome handelingen uitvoert namens of in opdracht van een persoon of organisatie en die zonder direct menselijk toezicht kan functioneren.

14.2

Een Agent mag alleen toegang krijgen tot, gebruikmaken van of interactie hebben met de Diensten indien deze zich te allen tijde correct identificeert en handelt in overeenstemming met de vereisten van deze sectie.

Een Agent mag geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Diensten wanneer wij hebben verzocht dat de betreffende Agent dit niet doet.

14.3

Wij kunnen, onder meer door middel van technische maatregelen, beperken hoe een Agent toegang krijgt tot, gebruikmaakt van of interactie heeft met de Diensten.

14.4

Agenten moeten bij HTTP/HTTPS-verzoeken duidelijk aangeven dat het verzoek afkomstig is van een Agent en de naam van de Agent vermelden.

Agenten mogen niet verbergen of onduidelijk maken dat toegang of interactie afkomstig is van een geautomatiseerd systeem, mogen geen CAPTCHA's of vergelijkbare beveiligingsmaatregelen omzeilen, moeten waarheidsgetrouw reageren op verzoeken om vast te stellen of een interactie door een mens of computer wordt uitgevoerd en mogen geen maatregelen omzeilen die bedoeld zijn om geautomatiseerde toegang te blokkeren, beperken of beheren.

SECTIE 15 — BEËINDIGING

Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten, geheel of gedeeltelijk, naar eigen inzicht beëindigen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

U blijft verantwoordelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht behoren te blijven, blijven ook na beëindiging van toepassing.

SECTIE 16 — UITSLUITING VAN GARANTIES

De informatie die via de Diensten wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden.

Wij garanderen niet de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is voor uw eigen risico.

TENZIJ UITDRUKKELIJK ANDERS VERMELD, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN” EN “ZOALS BESCHIKBAAR”, ZONDER ENIGE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE.

WIJ GARANDEREN NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN.

IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS HET NIET TOEGESTAAN BEPAALDE IMPLICIETE GARANTIES UIT TE SLUITEN. IN DAT GEVAL ZIJN BEPAALDE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

SECTIE 17 — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZIJN SEEMSEEM, ONZE PARTNERS, BESTUURDERS, LEIDINGGEVENDEN, MEDEWERKERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, AGENTEN, AANNEMERS, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, EVENALS SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN ZIJN AANGESCHAFT, TENZIJ DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ANDERS BEPAALT.

SECTIE 18 — VRIJWARING

U stemt ermee in SeemSeem, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, medewerkers, agenten, aannemers, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen verliezen, schade, aansprakelijkheden of claims van derden, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit:

uw schending van deze Servicevoorwaarden of documenten die hierin door verwijzing zijn opgenomen;
uw overtreding van toepasselijke wetgeving of rechten van derden; of
uw toegang tot en gebruik van de Diensten.

Wij zullen u informeren over relevante claims voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving. U stemt ermee in redelijkerwijs mee te werken aan de verdediging tegen dergelijke claims, waaronder door relevante documenten beschikbaar te stellen.

SECTIE 19 — SCHEIDBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft deze bepaling afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden, zonder dat dit gevolgen heeft voor de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 20 — AFSTAND VAN RECHTEN; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die wij op deze website of met betrekking tot de Diensten publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw gebruik van de Diensten.

Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

SECTIE 21 — OVERDRACHT

U mag deze overeenkomst of uw rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden niet delegeren, overdragen of cederen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging daartoe zonder toestemming is ongeldig.

Wij kunnen deze Voorwaarden en onze rechten en verplichtingen overdragen, cederen of delegeren voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

SECTIE 22 — TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd overeenkomstig het toepasselijke recht van het rechtsgebied waarin SeemSeem haar hoofdvestiging heeft.

Voor zover wettelijk toegestaan, onderwerpen u en SeemSeem zich aan de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van dat rechtsgebied.

SECTIE 23 — KOPJES

De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

SECTIE 24 — WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op elk moment de meest actuele versie van deze Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen inzicht elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door de bijgewerkte versie op onze website te publiceren.

Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen.

Wij zullen u overeenkomstig de toepasselijke wetgeving informeren over materiële wijzigingen in deze Servicevoorwaarden wanneer dit wettelijk vereist is.

Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Diensten nadat wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt, voor zover wettelijk toegestaan, als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden.